Número de Telefone da Oi: Atendimento ao Cliente para falar com a operadora 2


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Muitas vezes precisamos saber o número de telefone da Oi para entrarmos em contato com eles e não sabemos qual é aquele pelo qual podemos resolver nossos problemas.

Para isso decidi criar esse artigo com vários telefones da operadora Oi para que possa ter rapidamente à mão os contatos da mesma e esclareça o mais rápido possível a sua dúvida.

A operadora é uma das maiores do país e apresenta vários telefones de contato, cada um para ser usado por clientes de produtos diferentes.

Vou tentar explicitar todos aqui, se faltar algum deixe um comentário para que eu procure o mesmo, inclua-o e possa ajudar um número maior de pessoas.

Vamos ao artigo:

Número de Telefone da Oi: Atendimento ao Cliente para falar com a operadora

Número de Telefone da Oi: Atendimento ao Cliente para falar com a operadora

Número de Telefone da Oi: Atendimento ao Cliente para falar com a operadora

A Oi é a maior operadora do Brasil, ou seja, é a que tem mais clientes.

Isso se deve aos vários produtos que a mesma possui como internet banda larga e TV por assinatura.

Cada produto possui um número específico e vou separá-los por tópico abaixo.

Veja o telefone e ligue caso seja aquele que necessita, se não encontrar o que procura basta ligar em qualquer um deles e se informar sobre qual é o certo para sua necessidade.

Vamos aos números:

Número para clientes Oi Combo

Oi combo móvel TV internet Fixo

Como se sabe, a operadora possui vários produtos.

No caso, esses números são para quem é cliente do Combo da empresa, ou seja, pra quem contrata um pacote que inclui vários dos serviços oferecidos pela empresa.

Para entrar em contato com o atendimento existem três números:

*144 (Número acessível apenas através do celular da operadora)

103 31 (De qualquer número)

1057 (De qualquer número)

Número de telefone para clientes Oi Fixo

Oi Fixo Telefone

Esse número é específico para quem tem um telefone fixo da operadora.

Nesse caso, deve-se entrar em contato através da própria linha para ter informações sobre contas, fatura, boletos, faturas, alteração de plano ou qualquer outra informação referente à linha da qual está se tratando.

Existe apenas um número nesse caso:

103 31

Número para clientes de internet da Oi Velox e móvel

Oi Velox

A internet é um dos principais serviços da operadora atualmente.

Qualquer informação sobre o seu plano pode ser acessado através dos números dados.

Existem dois números:

103 31 (Para clientes Oi Banda Larga)

1057 (Para clientes de Internet Móvel – 2G, 3G e 4G)

Telefone para clientes Oi TV HD

Oi TV HD Número de Telefone

Outro serviço que possui um grande número de clientes é a TV HD da empresa.

Nesse caso deve-se ligar para o número abaixo:

106 31 (Acessível de qualquer telefone)

Números para clientes Oi Móvel

Oi Móvel número de telefone

Esse é o produto no qual a empresa deve ter o maior número de clientes ativos.

Isso porque a maioria das pessoas possuem celulares e, além disso, muitos possuem mais de um.

Quem possui um Oi Móvel e quer saber informações sobre seu número basta ligar para um dos números abaixo:

*144 (Do seu número da operadora)

1057 (De qualquer telefone)

Telefone para consulta pré-pago

Oi Pré-Pago Número de Telefone

Caso seu telefone seja pré-pago, existem números especiais para quem é cliente do serviço e necessita de um atendimento.

Nesse caso existem três números muito importantes:

*804 (Consultar saldo do seu número pré-pago)

*805 (Consultar saldo de bônus)

*880 (Ver a oferta do seu plano)

Fibra ótica

Oi Fibra ótica número de telefone

A Operadora também fornece o serviço de banda larga via fibra ótica em alguns municípios.

Para saber mais sobre o serviço com a empresa existe apenas um número:

*106 31

Roaming Internacional

Roaming Internacional Oi Número de telefone

Quem viaja sabe que o Roaming Internacional é muito importante para realizar ligações entre os países e se conectar com aquelas pessoas que se gosta.

Existem alguns números para quem deseja utilizar esse serviço:

*144 ou 1057 (Para consulta de ligações do Brasil para o Exterior)

+55 (21) 2729-1301 (Ligação do exterior para o Brasil, grátis para celular da própria operadora Oi)

Provedor da Oi Velox

Provedor de Internet Oi Velox Banda Larga

Telefone do serviço de provedor da Oi Velox.

É possível tirar todas as dúvidas através do serviço ligando para um dos números abaixo:

4002 3131 (Capitais e regiões metropolitanas)

0800 283 0649 (Demais cidades e regiões)

Paggo da Oi

Paggo da Oi número de telefone para contato

Nova tecnologia e que ainda não é muito usada pelo mercado.

Consiste no pagamento através do celular Oi e o sistema foi desenvolvido em uma parceria entre a operadora e a Cielo.

Para entrar em contato e saber mais sobre o serviço existem dois números:

0800 285 3110 (Para clientes)

0800 286 0311 (Para lojistas)

Deficientes auditivos

Oi número de telefone deficiente auditivo surdo

Pessoas que possuem algum tipo de deficiência auditiva possuem um número especial para falar com a operadora.

Isso faz com que a acessibilidade aos serviços seja dado a todos, democratizando o serviço.

O número para quem possui esse tipo de deficiência é:

142 (A comunicação pode ser feita através de ligação para o número ou mensagem SMS)

Deficientes visuais

Número de atendimento deficientes visuais oi

Da mesma forma que os deficientes auditivos, os deficientes visuais também possuem atendimentos especiais para eles.

Nesse caso poderá entrar em contato através de dois números:

*144 (Do telefone móvel / celular)

1057 (De qualquer telefone)

Número para crédito especial e especial automático da Oi

Número do crédito especial Oi Automático cancelar

O crédito especial da Oi é uma antecipação dos créditos de forma emergencial com o pagamento de uma tarifa.

Nesse serviço o cliente paga R$ 5,00 emprestado e paga R$ 6,50 na próxima recarga.

Devido à essa tarifa, é aconselhável que só utilize o serviço se realmente estiver em uma emergência, necessitar de fazer uma ligação e seus créditos estiverem esgotados

Existe, também, o crédito especial automático que consiste na solicitação do serviço automaticamente sempre que seus créditos acabarem, dessa forma não fica sem créditos quando estiver falando e sempre renovará o mesmo automaticamente, sendo que as tarifas são as mesmas.

Ligar para o número *3333 ou mandar SMS com a palavra “Oi” para 3333(para solicitar o crédito antecipado)

Envie um SMS com a palavra “Oi” para 3133 ou ligue para *880 do chip da operadora. (Para solicitar o crédito especial automático da Oi)

Já para cancelar o serviço automático basta enviar um SMS com a palavra “Oi” para 7113 ou ligar para *880 do chip da operadora.

Obs.: No caso não compensa fazer a antecipação dos créditos junto à operadora devido à alta taxa que pagará. Por isso eu indico fazer a recarga online Oi do seu aparelho pois, além de não pagar taxas, poderá recarregar do conforto de sua casa no boleto, cartão de crédito, cartão de débito ou PayPal, muito mais cômodo e barato.

Como descobrir meu número da Oi

como descobrir saber meu número da oi

Muitas vezes perdemos nosso número de celular e isso pode ser bem frustrante.

Para saber seu número basta realizar uma ligação para o número abaixo e aguardar o serviço eletrônico dizer seu número

0800 643 0424

Meios alternativos

Caso não consiga resolver seus problemas com a operadora através dos números acima, basta enviar uma carta à operadora ou ir a uma loja da empresa.

Abaixo deixo o endereço para enviar a carta e a lista com as lojas da operadora

Carta à operadora

Escrever carta pra Oi caixa postal

A carta deve ser enviada à seguinte Caixa Postal:

Caixa Postal 711

CEP 50.050.480

Recife – PE

Lojas da Oi

Lojas da Oi endereço Brasil municípios

É possível ir à uma Loja da Oi e resolver todos os seus problemas com um atendente em uma atendimento pessoal.

Isso pode ser muito bom para quem tem problemas em entender termos técnicos e gosta de atendimento mais humano e próximo.

A lista de lojas da Oi pode ser acessada através do próprio site da empresa:

www.oi.com.br

Conclusão sobre o número de telefone da Oi

Existem vários números para diferentes clientes, mas o importante é que sejam sanadas as dúvidas e que possa ter o melhor serviço possível dentro daquilo que foi contratado.

Deve-se sempre prestar atenção nos contratos e nos termos de contratação dos serviços para que não contrate algum serviço enganado.

Se nenhum desses números resolver possíveis problemas com a operadora poderá registrar uma reclamação na Anatel e no ReclameAqui para ver se eles solucionam seu problema.

Caso não consegua a resolução usando os meios citados acima, procure o PROCON em sua cidade.

Espero que tenha encontrado o número de telefone da Oi que procurava e que tenha lhe ajudado. Qualquer dúvida, sugestão, experiência ou reclamação poderá ser deixada no comentário que responderei o mais rápido possível


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2 thoughts on “Número de Telefone da Oi: Atendimento ao Cliente para falar com a operadora

  • Flôr da Graça Mendes Silva Lima

    Não consigo ligação para resolver caso da minha conta do mês de dezembro que veio no valor de R$509,1, constando ligação de celular de 5 horas, sendo que nós não temos tempo nem crédito para demorar tanto numa ligação de celular.Precisamos resolver, pois estou com o celular bloqueado para ligação.Aguardo resposta.